Bảo vệ thông tin tài khoản của bạn trên 168game
Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật này để bạn hiểu rõ cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và sử dụng dữ liệu cá nhân khi...
Chính sách bảo mật áp dụng cho tài khoản 168game
Chính sách này bao gồm mọi dữ liệu bạn cung cấp khi đăng ký tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chơi trong lobby slot hoặc live casino, và liên hệ bộ phận hỗ trợ. Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại, địa chỉ IP và thông tin thiết bị để xác thực tài khoản, xử lý giao
dịch và ngăn chặn gian lận. Dữ liệu thanh toán của bạn được mã hóa và không được lưu trữ dưới dạng văn bản thuần túy trên hệ thống của chúng tôi. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba để tiếp thị nơi pháp luật địa phương cho phép. Bạn có quyền yêu cầu
xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email hoặc chat trực tiếp. Chính sách này được cập nhật định kỳ và chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email khi có thay đổi quan trọng.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Cách liên hệ về vấn đề bảo mật dữ liệu
Nếu bạn có thắc mắc về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân hoặc muốn yêu cầu xóa thông tin tài khoản, hãy dùng một trong ba kênh dưới đây để liên hệ trực tiếp với đội ngũ bảo mật của 168game.
Email bảo mật
Gửi yêu cầu về bảo mật hoặc quyền truy cập dữ liệu đến địa chỉ email chuyên biệt của chúng tôi. Đội ngũ sẽ trả lời trong vòng 48 giờ làm việc và hướng dẫn bạn quy trình xác thực để xử lý yêu cầu.
Chat trực tiếp
Mở cửa sổ chat trực tiếp từ góc dưới bên phải màn hình khi bạn đăng nhập tài khoản. Nhân viên hỗ trợ sẽ chuyển tiếp yêu cầu bảo mật của bạn đến bộ phận chuyên trách và theo dõi tiến độ xử lý.
Trung tâm tài khoản
Vào phần cài đặt tài khoản của bạn, chọn mục Quyền riêng tư và bảo mật để xem dữ liệu chúng tôi lưu trữ, tải xuống bản sao hoặc gửi yêu cầu xóa thông tin cá nhân ngay trên giao diện.
Cách chúng tôi xây dựng niềm tin về bảo mật
Chính sách bảo mật của 168game được thiết kế dựa trên thực tế vận hành hệ thống tài khoản và thanh toán tại Việt Nam. Chúng tôi minh...
Mã hóa đầu cuối
Mọi thông tin bạn gửi lên 168game đều được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit từ thiết bị của...
Phân quyền nội bộ
Chỉ nhóm kỹ thuật được ủy quyền mới truy cập dữ liệu tài khoản để xử lý sự cố kỹ...
Lưu trữ thanh toán
Khi bạn nạp qua ZaloPay hoặc MoMo, chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và trạng thái thanh toán. Thông...
Quyền xóa dữ liệu
Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan bất kỳ lúc nào. Chúng...
Thông báo thay đổi
Mỗi khi chính sách bảo mật được cập nhật, chúng tôi gửi email thông báo đến địa chỉ đã đăng...
Báo cáo vi phạm
Nếu phát hiện vi phạm bảo mật hoặc truy cập trái phép vào tài khoản của bạn, chúng tôi sẽ...
So sánh với các trang chính sách khác của 168game
Chính sách bảo mật này hoạt động cùng với các trang điều khoản và quy định khác để tạo thành khung pháp lý toàn diện cho tài khoản...
Những yếu tố định hình chính sách bảo mật của 168game
Chính sách bảo mật không chỉ là văn bản pháp lý; nó phản ánh cách chúng tôi xây dựng hệ thống tài khoản và giao dịch...
Xác thực hai lớp
Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, chúng tôi gửi mã xác thực qua SMS hoặc email. Tính năng này bảo vệ tài khoản của bạn ngay cả khi ai đó biết mật khẩu, và bạn có thể bật hoặc tắt trong phần cài đặt bảo mật.
Lịch sử truy cập
Trong phần tài khoản, bạn thấy danh sách mọi lần đăng nhập với địa chỉ IP, thiết bị và thời gian. Nếu phát hiện phiên đăng nhập lạ, bạn có thể đăng xuất từ xa và thay đổi mật khẩu ngay lập tức.
Mã hóa ví điện tử
Khi bạn liên kết ví MoMo hoặc ZaloPay, chúng tôi chỉ lưu token tham chiếu được cấp bởi đối tác thanh toán. Số tài khoản hoặc thông tin ngân hàng của bạn không bao giờ chạm vào máy chủ 168game.
Quyền tải dữ liệu
Bạn có thể tải xuống bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi lưu trữ, bao gồm thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch và log chat hỗ trợ. File được gửi qua email dưới dạng JSON sau khi xác thực danh tính.
Thời gian lưu trữ
Dữ liệu tài khoản được lưu trong suốt thời gian bạn duy trì tài khoản hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu xóa, chúng tôi giữ bản sao lưu trong 90 ngày để tuân thủ yêu cầu pháp lý trước khi xóa vĩnh viễn.
Chia sẻ với nhà cung cấp
Để khởi chạy bàn live casino hoặc slot từ studio game, chúng tôi chia sẻ ID tài khoản ẩn danh với nhà cung cấp. Họ không nhận được tên, email hoặc thông tin thanh toán của bạn theo điều khoản hợp đồng.